Vous deviendrez Technicien(ne) Carrière au sein du Pôle Carrière 1 ou du Pôle Carrière 2 en assurant les opérations d’enregistrement / qualification, pré- instruction, de façon autonome, du (ou des) process dans le respect des modes opératoires. En étudiant et régularisant la carrière de l’assuré (y compris les carrières liées aux traitements spécifiques du pôle) en vue de sa reconstitution, en garantissant le niveau de productivité et de fiabilité attendu et participant aux opérations de régulation des flux.

Vous assurerez la prise en charge des appels téléphoniques (entrants et sortants) et des demandes par mail.

Vous serez autonome dans la gestion de votre corbeille d’assurés.

FORMATION

Les candidats retenus suivront une formation dans le cadre du dispositif de certification nationale des Gestionnaires Carrière,  sur 2025/2026.

Au cours de l'action de professionnalisation, les stagiaires bénéficieront de périodes d’apprentissages théoriques, d’actions d’évaluation et d’accompagnement, en alternance avec des périodes d’immersion en service.

La formation permettra la validation d’un certificat qualifiant : CQP, qui sera délivré à l'issue de la période de validation de l'acquisition des connaissances et de la confirmation par l'encadrement de la capacité à tenir l'emploi à la suite des périodes d’immersions.

Au fait, on ne s'est pas présenté !

La CARSAT Normandie est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.

Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels sur l'ensemble de la Normandie.

La CARSAT NORMANDIE est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect.

Visualiser la vidéo « 3 minutes pour comprendre la Sécurité sociale » (lien vers : https://www.youtube.com/watch?v=dEMyuLETckA)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Alors rejoignez-nous !

Vous êtes séduit.e par le poste ?

Voici les quelques prérequis :

Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse

Sens de l’organisation et capacité à gérer des priorités

Attrait pour la relation client 

Capacité à s’adapter aux situations et à des publics divers

Maîtriser des outils bureautiques dans l'environnement WINDOWS

Une expérience dans la gestion d’un portefeuille de client serait un plus

LES CONDITIONS PARTICULIÈRES :

Formation à partir de BAC + 2 (DUT GEA, BTS…) ou expérience au sein de l'institution

Une épreuve de sélection pourra être organisée (Cas pratique)

Quelques avantages complémentaires :

• Le temps de travail : 36h
  
• Les horaires variables (selon les contraintes inhérentes au fonctionnement du service)
• La possibilité de télétravailler (3 jours maximum) suite à la formation et en fonction de l'accord d'entreprise
  
• La carte chèque déjeuner
  
• Les avantages du CSE
  
• Un parking privé sécurisé...

Vous pouvez déposer votre candidature jusqu'au 23 juin 2025.

La prise de fonctions interviendra le 1er août 2025.

La CARSAT est engagée dans la promotion de la diversité et l'égalité des chances.

Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques, afin que nous puissions les prendre en compte.

La Carsat Normandie s’engage dans la lutte contre le harcèlement sexuel au sein de son processus de recrutement (article 222-33 du code pénal).